Witaj w MyMedCal

Drogi użytkowniku, Dziękujemy za wybranie systemu MyMedCal, narzędzia stworzonego, aby wspierać specjalistów w codziennej pracy. Celem systemu jest nie tylko umożliwienie zapisów wizyt, lecz także porządkowanie grafiku, oszczędzanie czasu i wspieranie rozwoju placówek – wierzymy, że porządek to więcej niż spokój!

Instrukcja została przygotowana w celu ułatwienia szybkiego startu oraz zaprezentowania najważniejszych funkcji. Zawiera krótkie wyjaśnienia oraz praktyczne wskazówki dotyczące obsługi MyMedCal. Treści zostały podzielone tematycznie, aby łatwo było odnaleźć potrzebne informacje.

W przypadku zauważenia braków, nieścisłości lub potrzeby doprecyzowania, prosimy o wiadomość na adres: kontakt@mymedcal.com. Sugestie użytkowników są dla nas niezwykle cenne i pozwalają stale udoskonalać MyMedCal.

Instrukcja jest aktualna dla wersji: v: 1.13.0; ostatnia aktualizacja: 08.2026.

Ważne informacje

Tworzenie kont użytkowników

Administrator tworząc konta dla pozostałych użytkowników systemu, jednocześnie zobowiązuje się, że wszyscy użytkownicy korzystający z MyMedCal będą przestrzegać obowiązującego regulaminu.

Po utworzeniu konta użytkownika, na podany podczas tworzenia adres e-mail zostanie wysłana powitalna wiadomość z wygenerowanym hasłem dla utworzonego konta.

Rodzaje kont, role oraz poziomy dostępu

MyMedCal to system przeznaczony zarówno dla pojedynczych placówek, jak i sieci placówek z wieloma oddziałami. Do systemu mogą mieć dostęp wszyscy pracownicy. Podczas tworzenia konta, określany jest poziom dostępu użytkownika, wynikający z nadanej mu roli. Każdy użytkownik loguje się do systemu na indywidualne konto korzystając z loginu placówki oraz własnego e-maila i hasła.

Role dostępne w systemie to:

• Administrator - posiada pełne uprawnienia do korzystania z systemu

• Recepcja - w ramach wszystkich placówek: ma dostęp do danych, grafików oraz wizyt specjalistów, może tworzyć i edytować wizyty, ma dostęp do danych pacjentów oraz informacji o placówkach

• Koordynator - w ramach przypisanych placówek: może tworzyć i modyfikować grafiki specjalistów, tworzyć i modyfikować wizyty, ma dostęp do wszystkich grafików, wizyt, danych pacjentów, placówki oraz statystyk

• Specjalista - w ramach przypisanych placówek: może tworzyć i edytować grafik oraz wizyty, ma dostęp do danych swoich pacjentów oraz własnych statystyk, może również przeglądać grafiki pozostałych specjalistów.

W przypadku sieci placówek role Koordynator i Specjalista mogą być przypisane do więcej niż jednej placówki, są wtedy dostępne w ramach jednego konta. Role Administrator i Recepcja są rolami globalnymi, co oznacza, że obejmują dostęp do wszystkich dodanych w MyMedCal placówek. Każdemu użytkownikowi można przypisać tylko jedną rolę globalną.

Problemy z MyMedCal

W przypadku problemów, nieprawidłowości lub błędów w systemie MyMedCal prosimy o ich zgłaszanie drogą mailową na adres: kontakt@mymedcal.com. W zgłoszeniu prosimy o:

• dokładny opis sytuacji

• informację o urządzeniu na którym wystąpił problem (komputer, telefon lub tablet)

• załączenie zrzutu ekranu lub nagrania wideo obrazującego problem (jeśli jest to możliwe)

• jeżeli problem dotyczy wizyty prosimy dodatkowo o podanie numeru RSV oraz numeru terapeuty (widoczne w szczegółach wizyty).