Placówki i usługi
Nie ma możliwości samodzielnej edycji danych placówki, takich jak: ulica, nr. domu/lokalu, miasto, kod pocztowy, szczegóły dotyczące adresu, numer kontaktowy, nazwy pokoi. Aby edytować te informacje konieczne jest wysłanie wiadomości na adres: kontakt@mymedcal.com.
Samodzielne zarządzanie usługami placówki
Administrator może samodzielnie dodawać, edytować i usuwać usługi placówki. W tym celu należy zalogować się na konto administratora, przejść do zakładki Gabinet, a następnie wybrać zakładkę Usługi.
Na liście widoczne są nazwy usług, ich czas trwania (dla pacjenta) oraz dostępne opcje. Przy każdej usłudze znajdują się przyciski Edytuj i Usuń.
Dodawanie usługi
Aby utworzyć nową usługę placówki, należy kliknąć przycisk Dodaj usługę. W otwartym formularzu trzeba uzupełnić pola obowiązkowe oznaczone gwiazdką oraz wybrać opcje właściwe dla danej usługi.
-
Nazwa usługi — nazwa, pod którą usługa będzie widoczna w aplikacji, a po włączeniu jej widoczności również w widgecie do umawiania wizyt.
-
Czas usługi dla pacjenta (min) — rzeczywisty czas spotkania z pacjentem.
-
Czas rezerwacji (min) — czas blokowany w grafiku systemu. Może być dłuższy niż czas usługi dla pacjenta, jeśli specjalista potrzebuje dodatkowego czasu przed wizytą lub po niej. Przykładowo usługa może trwać 50 minut, a w grafiku rezerwować 60 minut.
-
Opis (widoczny na widgecie) — opcjonalny opis usługi prezentowany pacjentowi w widgecie.
-
Dla kogo — typy wizyt dostępne dla tej usługi, np. Para, Dziecko / nastolatek, Osoba dorosła lub Rodzina. Ceny wybranych opcji ustala się osobno dla każdego specjalisty. Jeśli brakuje potrzebnej opcji, należy skontaktować się z supportem MyMedCal.
-
Widoczność dla wszystkich — po włączeniu tej opcji usługa jest widoczna publicznie w widgecie. Po jej wyłączeniu usługa pozostaje dostępna wyłącznie do użytku wewnętrznego w aplikacji MyMedCal.
-
Forma wizyty — dodatkowa forma realizacji usługi, np. Online.
-
Inne — dodatkowe opcje wspierane przez terapeutę, po których recepcja może filtrować usługi, np. wizyty domowe. Można wybrać opcję używaną już w innej usłudze albo dodać nową.
-
Dopłaty — dodatki do ceny usługi, np. dopłata za wydanie zaświadczenia. W większości przypadków takie opcje powinny być niedostępne publicznie i służyć wyłącznie do użytku wewnętrznego w aplikacji. Można wybrać dopłatę używaną już w innej usłudze albo dodać nową.
Po uzupełnieniu formularza należy kliknąć przycisk Zapisz. Utworzona usługa pojawi się na liście usług placówki.
Dodanie usługi do placówki nie przypisuje jej automatycznie żadnemu specjaliście. Aby można było umawiać wizyty u konkretnej osoby, usługę należy dodatkowo przypisać do konkretnego specjalisty i ustalić jej cenę.
Edycja usługi
Aby zmienić usługę, należy przejść do zakładki Gabinet → Usługi i kliknąć przycisk Edytuj w odpowiednim wierszu. Następnie należy zmienić wybrane dane lub opcje i zapisać formularz.
Zmiany dotyczą definicji usługi na poziomie placówki. Ceny oraz warianty przypisane poszczególnym specjalistom należy edytować osobno w danych pracownika.
Usuwanie usługi
Aby usunąć usługę, należy przejść do zakładki Gabinet → Usługi, kliknąć przycisk Usuń przy odpowiedniej pozycji, a następnie potwierdzić operację.
Usunięcie usługi jest nieodwracalne. Usługa przestanie być dostępna w placówce, w widgecie oraz przy przypisywaniu usług specjalistom, dlatego przed usunięciem należy sprawdzić jej powiązania ze specjalistami i zaplanowanymi wizytami. Usunięcie usługi nie zastępuje anulowania już zaplanowanych wizyt — należy zarządzić nimi osobno.
Usługa placówki a usługa przypisana specjaliście
Usługa placówki jest wspólną definicją dostępną w zakładce Gabinet → Usługi. Określa między innymi nazwę, czas trwania, opis, widoczność oraz dostępne typy i dodatkowe opcje.
Przypisanie usługi specjaliście oznacza wskazanie, że dana osoba wykonuje tę usługę w konkretnej placówce. Na tym poziomie ustala się ceny odpowiednich wariantów. Najpierw należy więc utworzyć usługę placówki, a dopiero później przypisać ją wybranym specjalistom. Instrukcja przypisywania usług znajduje się w sekcji Konta użytkowników.
Dodawanie placówek oraz pokoi
Ze względu na przyjęty model rozliczeń nie ma możliwości samodzielnego dodawania placówek i/lub pokoi w MyMedCal. W przypadku konieczności dodania nowej placówki, pokoju lub zmiany danych podanych podczas rejestracji konta, prosimy o wysłanie wiadomości na adres: kontakt@mymedcal.com.
