Integracja z płatnościami online Tpay

MyMedCal umożliwia bezpieczne i szybkie płatności online za wizyty za pośrednictwem operatora płatności Tpay. Włączenie tej funkcji jest opcjonalne.

W zależności od decyzji administratora, płatności Tpay mogą:

• funkcjonować równolegle z informacją o płatnościach przelewem lub być jedyną dostępną formą płatności za wizyty,

• mogą być włączone jedynie dla pierwszych lub dla wszystkich wizyt.

Konto w Tpay należy założyć samodzielnie. Obsługa konta w Tpay jest bezpłatna, jednak operator płatności przeprowadza jednorazową weryfikację konta, która wiąże się z kosztem 39 zł (kwota aktualna na 08.2026).

Operator płatności Tpay pobiera prowizję w wysokości 2% od każdej transakcji opłaconej tą metodą. Prowizja ta może być:

• przeniesiona na klienta - prowizja jest doliczana do ceny wizyty (koszt wizyty + 2%)

• pokrywana przez placówkę - pacjent płaci jedynie cenę wizyty (na konto placówki wpływa kwota wizyty pomniejszona o 2%).

Sposób rozliczania prowizji ustalany jest przez administratora placówki.

Po dokonaniu płatności przez pacjenta za pośrednictwem Tpay, na adres e-mail podany podczas zakładania konta Tpay wysyłane jest powiadomienie o nowej płatności. Środki pojawiają się na koncie zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych.

Po podjęciu decyzji o włączeniu płatności Tpay, instrukcja integracji konta Tpay z systemem MyMedCal zostanie przesłana drogą mailową.

Płatności Tpay i przelew tradycyjny

Jeżeli w placówce płatności Tpay funkcjonują równolegle z możliwością płatności przelewem tradycyjnym, link do płatności Tpay jest generowany przy każdej wizycie, aby pacjent miał możliwość skorzystania z tej formy płatności. Pacjent nie ma jednak obowiązku wyboru płatności Tpay.

Wszystkie transakcje, dla których został wygenerowany link do płatności, są widoczne w panelu Tpay, jednak mogą posiadać różne statusy:

• Status „Poprawna” (zielony) — pacjent dokonał płatności za pośrednictwem Tpay. Taka transakcja jest automatycznie oznaczana jako opłacona w systemie MyMedCal.

• Status „Oczekująca” (żółty) — pacjent nie skorzystał z płatności Tpay (np. wybrał przelew tradycyjny). W takim przypadku pole opłacono w MyMedCal nie zostaje oznaczone automatycznie. Po zaksięgowaniu przelewu na konto placówki transakcję należy oznaczyć jako opłaconą ręcznie.

Identyfikator transakcji (ID transakcji) w systemie MyMedCal jest widoczny na szczegółach wizyty i jest taki sam jak w panelu Tpay, co umożliwia łatwe powiązanie płatności w obu systemach.